Autodesk-Lizenz auf einen neuen PC übertragen

Wie Sie eine Autodesk-Lizenz auf einen neuen PC übertragen, hängt vom Lizenztyp ab.

Die Vorgehensweise hängt vom Lizenztyp ab. Wenn Sie eine Autodesk-Lizenz auf einen neuen PC übertragen möchten, gibt es drei Arten von Autodesk-Lizenzen, und der Weg unterscheidet sich je nach Typ. Prüfen Sie daher zuerst, welche Lizenz Sie haben. Das sehen Sie in Ihrem Autodesk-Konto unter Produkte und Services oder an der Art, wie Sie die Software starten.

Die meisten Nutzer haben heute ein Abonnement, denn Autodesk verkauft seit Jahren keine neuen unbefristeten Lizenzen mehr. Haben Sie 2016 oder früher eine feste Lizenz gekauft und nie umgestellt, fallen Sie unter den dritten Typ. Im Folgenden erklären wir alle drei Wege.

Sie sind sich nicht sicher, welchen Typ Sie haben? Sehen Sie in der Software selbst nach. Bei einem Abonnement sehen Sie oben rechts Ihren Kontonamen und können über dieses Menü Lizenz verwalten öffnen; dort steht „Single-user" oder „Multi-user". Eine unbefristete Lizenz arbeitet mit einer Seriennummer und einem Produktschlüssel statt mit einer Anmeldung. In Ihrem Autodesk-Konto sehen Sie unter Produkte und Services außerdem, ob ein Ablaufdatum hinterlegt ist, was auf ein Abonnement hindeutet.

Bei einem Abonnement ist kein Umzug nötig: Sie melden sich am neuen PC einfach an.

Bei einem Single-User-Abonnement hängt die Lizenz an Ihrem Autodesk-Konto, nicht an einem einzelnen Computer. Sie dürfen die Software auf mehreren Computern installieren (in der Regel auf bis zu drei), aber nur auf einer Maschine gleichzeitig aktiv nutzen. Die Übertragung ist daher nichts anderes als Installieren und Anmelden.

Wichtiger Unterschied zu früher: Es sind kein Deaktivieren und keine Seriennummer mehr nötig. Der alte Gedanke einer Lizenzübertragung gehört zu unbefristeten Lizenzen. Bei einem Abonnement bestimmt allein Ihre Anmeldung, wo die Software läuft. Der Vorgang fühlt sich deshalb eher an, als würden Sie Ihr E-Mail-Konto auf einem neuen Gerät einrichten, und nicht wie eine echte Übertragung.

1. Melden Sie sich am alten PC ab: Klicken Sie oben rechts auf Ihren Kontonamen und wählen Sie Abmelden. So geben Sie die aktive Nutzung frei.
2. Laden Sie die Installation auf dem neuen PC über Ihr Autodesk-Konto oder über den Autodesk-Installer herunter.
3. Installieren Sie das Produkt und starten Sie es.
4. Melden Sie sich mit derselben Autodesk-ID und demselben Passwort an. Die Lizenz wird automatisch erkannt.

Den alten PC müssen Sie nicht zwingend deinstallieren oder löschen, aber durch das Abmelden vermeiden Sie, an ein Limit zu stoßen. Arbeiten Sie offline, bleibt ein Single-User-Abonnement bis zu 30 Tage ohne Internetverbindung nutzbar; danach muss die Software wieder Kontakt mit Autodesk aufnehmen, um die Lizenz zu bestätigen.

Bei diesem Umzug verlieren Sie keine Daten. Zeichnungen und Projektdateien liegen getrennt von der Lizenz; diese kopieren Sie selbst auf den neuen PC oder holen sie aus Ihrem Backup oder Cloud-Ordner. Die Installation auf dem neuen Rechner lädt die passende Version über den Autodesk-Installer, und nach der Anmeldung ist die Software sofort einsatzbereit. Möchten Sie später zum alten PC zurück, melden Sie sich dort einfach wieder an; die Zahl der Wechsel ist unbegrenzt.

Bei einer Netzwerklizenz verweisen Sie den neuen PC auf den Lizenzserver.

Bei einer Netzwerklizenz (Multi-User) verwaltet ein Lizenzserver die verfügbaren Seats. Die Lizenz sitzt also nicht auf Ihrem PC, sondern auf dem Server. Übertragen bedeutet hier: dem neuen Computer mitteilen, wo dieser Server steht.

• Installieren Sie das Autodesk-Produkt auf dem neuen PC und wählen Sie als Lizenztyp Network / Multi-User.
• Geben Sie den Servernamen oder die IP-Adresse des Lizenzservers ein, meist mit Port 27000 (zum Beispiel 27000@servername).
• Die Umgebungsvariable ADSKFLEX_LICENSE_FILE oder die Datei LICPATH.lic legt diesen Pfad fest.

ADSKFLEX_LICENSE_FILE=27000@servername

Solange der neue PC den Server erreichen kann, bezieht er beim Start einen freien Seat. Eine Übertragung pro Maschine ist nicht nötig; der Administrator muss nur dafür sorgen, dass ein Seat frei ist. Fragen Sie im Zweifel den Servernamen bei Ihrer IT-Administration ab.

Sind Sie mit einem Laptop ohne Netzwerkverbindung unterwegs, können Sie einen Seat vorübergehend ausleihen. Im Autodesk-Dienstprogramm für Netzwerklizenzen leihen Sie eine Lizenz für einen vereinbarten Zeitraum aus; danach funktioniert die Software auch offline, bis die Leihfrist abläuft. So ist eine Netzwerklizenz nicht strikt an einen dauerhaft verbundenen PC gebunden. Vergessen Sie nicht, die ausgeliehene Lizenz zurückzugeben, sobald Sie wieder im Büro sind, damit ein Kollege sie verwenden kann.

Eine unbefristete Einzelplatzlizenz verschieben Sie mit dem License Transfer Utility.

Haben Sie eine alte, unbefristete Einzelplatzlizenz, ist sie an den Computer gebunden und muss aktiv exportiert und importiert werden. Das erledigen Sie mit dem License Transfer Utility (LTU), einem separaten Programm, das bei dieser Installationsart enthalten ist.

Die Reihenfolge ist wichtig: zuerst auf dem alten PC exportieren, dann auf dem neuen importieren.

1. Sorgen Sie dafür, dass beide Computer Internet haben; das LTU wickelt die Übertragung über Autodesk ab.
2. Starten Sie auf dem alten PC das License Transfer Utility (über das Startmenü unter Autodesk, beim Produkt) und wählen Sie Export. Melden Sie sich mit Ihrer Autodesk-ID an und bestätigen Sie. Die Lizenz wird bei Autodesk geparkt.
3. Installieren Sie die Software auf dem neuen PC und starten Sie dort das License Transfer Utility.
4. Wählen Sie Import und melden Sie sich an. Die Lizenz wird auf dem neuen Rechner hinterlegt.

Hinweis: Nicht jedes Produkt enthält noch das LTU, und die Lizenz kann nur auf einem Computer gleichzeitig aktiv sein. Schlägt der Export fehl, prüfen Sie, ob die Software vollständig aktualisiert ist.

Wenn Sie den alten PC entsorgen oder löschen möchten, exportieren Sie immer zuerst die Lizenz, bevor Sie die Festplatte formatieren. Ein formatierter PC ohne abgemeldete oder exportierte Lizenz kann zu einer gesperrten Lizenz führen, die Sie nur über den Autodesk-Support wieder freischalten können. Bei einem Abonnement spielt das keine Rolle, weil die Lizenz in der Cloud und nicht auf der Festplatte liegt.

Nehmen Sie Ihre eigenen Einstellungen, Vorlagen und Plotstile auf den neuen PC mit.

Die Lizenz ist das eine, Ihre Arbeitsumgebung das andere. Ohne Ihre angepassten Einstellungen wirkt die neue Installation leer. Nehmen Sie deshalb diese Dateien mit:

Kopieren Sie diese Dateien auf den neuen PC und verknüpfen Sie sie über die Optionen mit den richtigen Suchpfaden. Für einen kompletten Umstieg können Sie auch das Dienstprogramm Benutzerdefinierte Einstellungen migrieren verwenden, das Einstellungen aus einer früheren Version oder Installation übernimmt. Arbeiten Sie mit gemeinsam genutzten Modellen, prüfen Sie dabei auch die Netzwerkpfade, etwa zum zentralen Modell, wenn Sie Revit Worksharing einrichten.

Ein Tipp, damit Sie nichts vergessen: Legen Sie auf dem alten PC einen Ordner „Übertragen" an und sammeln Sie dort das .arg-Profil, Ihre Vorlagen, Plotstile, .cuix und acad.pgp. Speichern Sie den Ordner auf einem USB-Stick oder in der Cloud. So haben Sie alles beisammen, wenn Sie die neue Installation einrichten, und können den alten PC danach bedenkenlos löschen. Vergessen Sie auch projektspezifische Dateien nicht, etwa externe Referenzen (Xrefs), auf die Ihre Zeichnungen verweisen; diese müssen auf dem neuen PC über denselben relativen oder Netzwerkpfad erreichbar bleiben.

Fehlermeldungen beim Übertragen lösen Sie, indem Sie sich ab- und wieder anmelden.

Die meisten Probleme entstehen durch einen falschen Lizenztyp oder eine festhängende Anmeldung. So beheben Sie sie:

• „Maximale Anzahl an Computern erreicht“: Sie haben auf zu vielen Rechnern installiert. Melden Sie sich an einem nicht mehr verwendeten PC ab oder deinstallieren Sie die Software dort.
• Die Software fragt nach einem Netzwerkserver, obwohl Sie ein Abonnement haben: Der falsche Lizenztyp ist eingestellt. Melden Sie sich ab, starten Sie neu und wählen Sie bei der Anmeldung Single-User statt Netzwerk.
• Der Anmeldebildschirm hängt: Setzen Sie die Anmeldung zurück, indem Sie sich abmelden und die Software neu starten; prüfen Sie, ob Datum, Uhrzeit und Internet auf dem neuen PC stimmen.
• Die Lizenz läuft nach 30 Tagen offline ab: Stellen Sie eine Internetverbindung her, damit die Software die Lizenz erneut bestätigen kann.
• LTU-Export schlägt fehl: Aktualisieren Sie die Software und prüfen Sie die Internetverbindung; das Dienstprogramm benötigt Autodesk, um die Lizenz zu parken.
• Die Netzwerklizenz findet den Server nicht: Prüfen Sie Servername und Port (27000@servername) und ob eine Firewall die Verbindung blockiert. Pingen Sie den Server an, um zu testen, ob er erreichbar ist.

Bei einem Abonnement gilt die einfache Faustregel: Fast jedes Lizenzproblem verschwindet, wenn Sie sich abmelden, die Software neu starten und sich mit dem richtigen Konto wieder anmelden. Arbeiten Sie in einer verwalteten Umgebung, ziehen Sie Ihre IT-Administration hinzu, denn diese kann Seats und Zuweisungen im Autodesk-Verwaltungsportal regeln.

Kommen Sie nicht weiter, entfernen Sie die lokalen Lizenzdaten und melden Sie sich erneut an; die Software fragt dann beim ersten Start wieder nach Ihrem Lizenztyp. Offizielle produktspezifische Schritte finden Sie in der Support-Anleitung von Autodesk zum Übertragen von Lizenzen.